Social Media

Facebook, Twitter und Instagram – Soziale Medien nur für Modemarken, Blogger und Teenies? Auf keinen Fall! Auch für Behörden können diese Plattformen – je nach Zielsetzung – das ideale Kommunikationsmedium sein. Leider wird das große Potenzial, das sich hieraus für den Service gegenüber den Bürgern ergibt, noch nicht optimal genutzt.

Viele Führungskräfte in den Behörden benötigen noch zusätzliche Informationen, wenn es um die Nutzung von Social Media geht. Gerne möchten wir deshalb an dieser Stelle erklären, was die wichtigsten Plattformen so interessant macht und worin sie sich unterscheiden. Weitere Informationen, u. a. zu den rechtlichen Rahmenbedingungen, die Sie beim Erstellen eines Social-Media-Accounts beachten müssen, sowie Tipps können Sie hier downloaden.

Downloads:

Soziale Netzwerke für die öffentliche Verwaltung? (GStB RP)
Handlungsrahmen für die Nutzung (GStB RP)
"Handlungsrahmen für die Nutzung von „Sozialen Medien“ durch öffentliche Stellen" (LfDI)
"Hinweise: Konzept für ein Social Media-Angebot öffentlicher Stellen" (LfDI)